Poslanie, vízia, ciele a hodnoty zariadenia sociálnych služieb Gerium - Podunajské Biskupice
Poslanie
Gerium – Pri Trati 47, 821 06 Bratislava je zariadenie pre seniorov v zriaďovateľskej pôsobnosti hlavného mesta Slovenskej republiky Bratislava, ktoré poskytuje sociálnu službu formou celoročnej pobytovej sociálnej služby.
V zariadení pre seniorov sa v zmysle zákona o sociálnych službách, poskytuje sociálna služba:
– fyzickej osobe, ktorá dovŕšila dôchodkový vek a je odkázaná na pomoc inej fyzickej osoby a jej stupeň odkázanosti je najmenej IV,
– fyzickej osobe, ktorá dovŕšila dôchodkový vek a poskytovanie sociálnej služby v tomto zariadení potrebuje z iných vážnych dôvodov.
V zariadení pre seniorov sa
a) poskytuje
b) utvárajú podmienky na úschovu cenných vecí,
c) zabezpečuje záujmová činnosť.
V zariadení pre seniorov sa v zmysle zákona o sociálnych službách, poskytuje sociálna služba:
– fyzickej osobe, ktorá dovŕšila dôchodkový vek a je odkázaná na pomoc inej fyzickej osoby a jej stupeň odkázanosti je najmenej IV,
– fyzickej osobe, ktorá dovŕšila dôchodkový vek a poskytovanie sociálnej služby v tomto zariadení potrebuje z iných vážnych dôvodov.
V zariadení pre seniorov sa
a) poskytuje
- pomoc pri odkázanosti na pomoc inej fyzickej osoby,
- sociálne poradenstvo,
- sociálna rehabilitácia,
- ošetrovateľská starostlivosť,
- ubytovanie,
- stravovanie,
- upratovanie, pranie, žehlenie a údržba bielizne a šatstva,
- osobné vybavenie,
b) utvárajú podmienky na úschovu cenných vecí,
c) zabezpečuje záujmová činnosť.
Vízia
Víziou nášho zariadenia je poskytovať kvalitné sociálne služby so zreteľom na etický a odborný prístup, s rešpektovaním ľudských práv a základných slobôd bez ohľadu na rasu, národnosť, náboženstvo a politické zmýšľanie, ktoré by mali viesť k spokojnosti prijímateľov sociálnej služby, ich príbuzných ako i zamestnancov Gerium.
- Zdokonaľovať firemnú kultúru našej organizácie aktívnym zapájaním sa všetkých zamestnancov Gerium do neustáleho zlepšovania kvality v starostlivosti o prijímateľov sociálnej služby.
- Efektívne komunikovať a spolupracovať s rodinou prijímateľa sociálnej služby a okolitou komunitou pre dosiahnutie poskytovania kvalitných sociálnych služieb.
Ciele
Hlavný cieľ:
Ďalšie ciele:
- Zlepšovanie kvality poskytovania sociálnych služieb v súlade s efektívnym hospodárením s finančnými prostriedkami.
Ďalšie ciele:
- Navýšiť počet sociálnych pracovníkov o jedného zamestnanca na pozíciu kvalitár v oblasti sociálnych služieb. Termín: do 31.1.2023
- Pokračovať v realizácii investičných opráv hygienických zariadení a spoločných priestorov a dokončiť proces bezbariérovosti v organizačnej súčasti Gerium, Pri trati 47, 821 06 Bratislava. Termín: do konca roka 2023
- Zrealizovať vybudovanie chýbajúcej Elektronickej a hlasovej signalizácie požiaru (EPS + HPS) v súvislosti s ochranou a bezpečnosťou klientov a zamestnancov v rámci prijatých preventívnych opatrení v oblasti PO a BOZP v organizačnej súčasti Gerium, Pri trati 47, 821 06 Bratislava. Termín: do 31.08.2023
- Sledovať najnovšie trendy v oblasti poskytovania kvalitných sociálnych služieb a tie implementovať na podmienky Gerium. Termín: trvá
- Vytvoriť tím kvality Gerium. Termín: do 31.1.2023
- Zamerať sa na vytvorenie a implementovanie procesu sústavného vzdelávania odborných a ďalších zamestnancov Gerium. Termín: trvá
- Vytvárať motivačné prostredie pre stálych i nových zamestnancov podporou odborného rastu, vytváraním príjemného pracovného prostredia s rešpektovaním zásad ochrany zdravia pri práci a pracovnej hygieny, všetko prostredníctvom otvorenej komunikácie a tímovej spolupráce. Termín: trvá
- Neustále monitorovať a vyhodnocovať spokojnosť prijímateľov sociálnej služby Gerium a ich rodinných príslušníkov s poskytovaním sociálnych služieb so zameraním na kvalitu práce sociálnych pracovníkov, na kvalitu ošetrovateľskej a opatrovateľskej starostlivosti, stravovania, ubytovania, záujmovej činnosti a činnostných terapií. Termín: raz za rok
- Vytvárať rodinnú atmosféru a zabezpečiť pocit istoty. Rešpektovať jedinečnosť prijímateľa sociálnej služby, jeho potreby, rozvíjať jeho schopnosti s dôrazom na čo najväčšiu mieru samostatnosti v rámci možností a zdravotného stavu prijímateľa sociálnej služby. Termín: trvá
- Poznať individuálne potreby prijímateľov sociálnej služby a riešiť ich osobným prístupom a individuálnym plánovaním. Termín: trvá
- Zrealizovať maľovanie spoločných priestorov Gerium zariadenia sociálnych služieb v oboch organizačných súčastiach. Termín: do konca roka 2024
Hodnoty
Každý zamestnanec Gerium – zariadenia sociálnych služieb rešpektuje:
- Dodržiavanie základných ľudských práv a slobôd.
- Rešpektuje osobnosť prijímateľa sociálnych služieb a prihliada na individuálne potreby prijímateľa sociálnej služby, a plní ich v čo najväčšej možnej miere.
- Rešpektuje vo všetkých ohľadoch právo prijímateľa sociálnych služieb na súkromie.
- Rešpektuje jedinečnosť každého prijímateľa sociálnych služieb .
- Zachováva dôvernosť informácií, ktoré získal pri svojej práci a mlčí o všetkých získaných informáciách o prijímateľovi sociálnej služby.
- Podporuje záujmy prijímateľa sociálnych služieb pri využívaní všetkých ponúkaných službách Gerium.
- Dodržiava zásady slušnosti, zodpovednosti, čestnosti, zdvorilosti a úctivosti.
- Nezneužíva dôveru prijímateľa sociálnej služby a právo na sebarealizáciu.
- Poskytuje prijímateľovi sociálnych služieb pravdivé a zrozumiteľné informácie.
- Rešpektuje prijímateľa sociálnej služby bez ohľadu na pohlavie, rasu, farbu pleti, jazyk, vieru, náboženstvo, politické, či iné zmýšľanie, národný alebo sociálny pôvod, príslušnosť k národnosti alebo k etnickej skupine, majetok, rod alebo iné postavenie.
Každý zamestnanec voči zamestnávateľovi:
- Poskytuje služby len v rámci hraníc vlastných kompetencií.
- Je si vedomý svojich odborných a profesijných obmedzení.
- Dodržiava etický kódex zamestnanca.
- Svojou odbornosťou a profesionalitou sa podieľa na kvalite poskytovania sociálnych služieb v Gerium.
- Má záujem o svoj ďalší rozvoj a vzdelávanie.
- Je zodpovedný, má sebaúctu, sebadôveru preferuje tímovú prácu a partnerský prístup.
- Spolupracuje na plnení poslania a cieľov Gerium.
- Podieľa sa na realizácii systému manažérstva kvality.